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客户端无法登录软件-用友U8

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问题现象:在用友U8V11.1erp软件平台管理的补丁更新工具模块中打开客户端提示:检测到本机存在未安装补丁,请安装补丁。客户称该提示的界面上只有个确定的按钮,点确定后无法登陆用友软件。

原因分析:客户端和服务器端补丁不一致

解决方案:在用友U8V11.1erp系统中客户端补丁和服务器端补丁不一致。查看ISD绿色服务桌面的已安装补丁,有SP1和DP补丁,此DP补丁是问题号:201303190020描述:功能节点:补丁更新工具-isd客户端操作场景:11.0客户端登陆已经安装了补丁的应用服务器解决要点:解决客户端登陆应用服务器需要检查补丁差异的问题所以装了此补丁,客户端补丁就必须要与服务器端同步。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-补丁更新工具
问题现象 打开客户端提示:检测到本机存在未安装补丁,请安装补丁。客户称该提示的界面上只有个确定的按钮,点确定后无法登陆用友软件。
问题原因 客户端和服务器端补丁不一致
解决方案 客户端补丁和服务器端补丁不一致。查看ISD绿色服务桌面的已安装补丁,有SP1和DP补丁,此DP补丁是问题号:201303190020描述:功能节点:补丁更新工具-isd客户端操作场景:11.0客户端登陆已经安装了补丁的应用服务器解决要点:解决客户端登陆应用服务器需要检查补丁差异的问题所以装了此补丁,客户端补丁就必须要与服务器端同步。
提交时间 2015-11-26

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