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保存凭证出现提示网络上其他人正在保存-用友U8

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问题现象:在用友U8V11.0erp软件财务会计管理的总账模块中保存凭证时提示:“网络上有其他人正在保存凭证,请稍后再试”,怎么处理?

原因分析:有异常任务存在。

解决方案:在用友U8V11.0erp系统中1.清除锁定记录:在企业应用平台,期末-对账下,点击Ctrl+F6,清除锁定。2.登陆服务器的系统管理,用Admin登陆,A.在视图-清除异常任务;B.所有人退出视图-清除所有所有任务。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 保存凭证时提示:“网络上有其他人正在保存凭证,请稍后再试”,怎么处理?
问题原因 有异常任务存在。
解决方案 1.清除锁定记录:在企业应用平台,期末-对账下,点击Ctrl+F6,清除锁定。2.登陆服务器的系统管理,用Admin登陆,A.在视图-清除异常任务;B.所有人退出视图-清除所有所有任务。
提交时间 2015-11-26

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