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打印凭证选择不到纸张-用友U8

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问题现象:在用友U8V11.0erp软件财务会计管理的总账模块中打印凭证的时候选择不到纸张,使用白纸,非套打,针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张,在凭证打印-设置中选不到,在打印首选项选择也选不到。

原因分析:纸张定义错误

解决方案:在用友U8V11.0erp系统中定义的纸型尺寸是241CM*139CM,尺寸定义错误,应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸,打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足,指导用户将高度改16.0CM,可以打印。但打印效果不理想,第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15,加大上边距,下边距改为0,打印正常。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 打印凭证的时候选择不到纸张,使用白纸,非套打,针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张,在凭证打印-设置中选不到,在打印首选项选择也选不到。
问题原因 纸张定义错误
解决方案 定义的纸型尺寸是241CM*139CM,尺寸定义错误,应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸,打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足,指导用户将高度改16.0CM,可以打印。但打印效果不理想,第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15,加大上边距,下边距改为0,打印正常。
提交时间 2015-11-26

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