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修改客户档案,保存不了-用友U8

用友财务软件2016-09-30510用友u8平台用友u8基础档案用友u8软件问题用友u8解决方案用友U8知识库

问题现象:在用友U8V12.0erp软件平台管理的基础档案模块中修改客户档案提示“可能有其他操作员同事修改该记录,请稍后再试。”?

原因分析:客户档案中的联系人和客户联系人档案没有关联上

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解决方案:在用友U8V12.0erp系统中该客户档案中联系页签中有设置联系人,但这个联系人和客户联系人档案没有关联上,将这个联系人删除,再保存客户档案没有问题;后续重新添加联系人,此时客户客户联系人档案也关联上了,保存客户档案也没有问题。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V12.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-基础档案
问题现象 修改客户档案提示“可能有其他操作员同事修改该记录,请稍后再试。”?
问题原因 客户档案中的联系人和客户联系人档案没有关联上
解决方案 该客户档案中联系页签中有设置联系人,但这个联系人和客户联系人档案没有关联上,将这个联系人删除,再保存客户档案没有问题;后续重新添加联系人,此时客户客户联系人档案也关联上了,保存客户档案也没有问题。
提交时间 2015-11-26

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